| Catégorie d'emploi : | - Réseaux, exploitation, support
- Gestion de réseaux (LAN, WAN)
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Mewlogic, une société de services-conseils en technologies de l'information, est présentement à la recherche d'un Analyste Telecom pour un poste permanent à Montréal.
Travaillant sous la direction du Chef de service - Télécom TI, le candidat retenu apportera son aide à la résolution des difficultés de télécommunication et de services de réseaux, des problèmes d'équipement, de conception et d'ingénierie ainsi que de soutenir le groupe des infrastructures.
Domaine de responsabilités:
- Appliquer et soutenir des normes de service à la clientèle convenables dans la résolution des problèmes d'équipement et de services.
- Analyse de l'architecture et proposer ainsi qu'implanter les nouvelles exigences d'affaire.
- Responsable de la planification des capacités et des rapports de performance des différents systèmes de télécommunications.
- Contribue à l'amélioration de la continuité des activités de développement et propose des solutions pour augmenter RTO, y compris les tâches directement et indirectement responsables.
- Interagir avec les entrepreneurs internes et externes.
- Fournir un soutien opérationnel quotidien des services de voix et de données.
- Fournir une assistance après heures selon les horaires de rotation du groupe.
Principales relations:
- Travaille avec l’équipe de l’Infrastructure ainsi que l’équipe de projets (local et mondial)
- Agit à titre de support niveau 3 avec l’équipe de soutien technique
Profil et compétences clés:
- DEC en technologie de l'information ou autre domaine connexe
- Minimum 10 années d'expérience en télécommunications
- Certifications Cisco suivantes sont un atout (ou expérience équivalente)
- CCNP or CCIE Routing and Switching
- CCNP Wireless
- CCVP Voice
- Cisco Firewall (ASA or PIX experience)
- Connaissance de Checkpoint Firewall est un atout
- Connaissance de Elfiq est un atout;
- Connaissance de F5 est un atout;
- Capacité de travailler sous pression;
- Connaissance de MS Project et la suite Office
- Habilité à voyager aux États-Unis en à l'international (une fois/année)
- Disponible pour un horaire de soutien rotatif (une fois aux trois semaines)
- Bonnes aptitudes à la communication verbale et écrit en français et en anglais. La connaissance de l'espagnol serait un atout |
