Titre d'emploi : | Analyste support applicatif |
Mots clés : | application support, distribution, Excel |
Catégorie d'emploi : | ♦ Réseaux, exploitation, support [ Administration systèmes, NT, Windows, Gestion de réseaux (LAN, WAN), Soutien technique, Support ] |
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Adresse : | 625 President-Kennedy Avenue, Suite 1005 |
* UN PERMIS DE TRAVAIL VALIDE POUR LE CANADA EST REQUIS *
Le poste relève du directeur des Systèmes Informatiques de Gestion.
Fonction principale
• Support applicatif
• Analyse des besoins
• Rédaction des requis
• Essais et formation
Sommaire de la fonction :
L’analyste support applicatif a la responsabilité d’appuyer son supérieur immédiat par sa contribution à supporter les utilisateurs dans l’utilisation, l’élaboration et la mise en place de solutions informatisées. Il adhère à la mission, aux valeurs et aux objectifs de la firme.
Exigences du poste:
• Supporter les usagers dans l’utilisation des solutions informatique.
• Analyser et rédiger certains requis fonctionnels touchant les solutions informatisées.
• Rédiger les plans de tests intégrés
• Participer à la définition des activités et étapes requises dans le but de réaliser et implanter la solution
• Participer aux essais fonctionnels et intégrés
• Rédiger les guides usagers, former et supporter les utilisateurs
• Expertise analytique et conceptuelle
• Expertise de base en analyse d’affaires
• Connaissance de la suite Office de Microsoft (Excel avancé)
• Habiletés relationnelles fortes avec les collègues et autres parties prenantes
• Collaborer avec les autres membres de l’équipe de projet afin de faciliter la résolution des enjeux, la réalisation des activités et la gestion des priorités
Compétences recherchées:
Important - Connaissance et expérience dans le domaine de la distribution.
Si vous pensez ne pas correspondre au profil décrit, mais que vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par cette opportunité, n'hésitez pas à lui faire parvenir cette description de poste.
Veuillez envoyer votre résume à info@chacra.com en indiquant le numéro de référence CVIT-H55. |